Одним из основополагающих понятий рыночной экономики является товар и те свойства, которыми он обладает. Однако различные экономические школы по-разному подходят к его рассмотрению.

Наиболее общей категорией является понятие «благо». Еще А. Маршалл в «Принципах экономической науки» писал, что блага - это «все желаемые нами вещи или вещи, удовлетворяющие человеческие потребности…».

Однако этот подход ограниченно трактует данную проблему. Очевидно, под благом понимается либо продукт труда, либо вещество природы, либо какое-то явление, удовлетворяющие человеческие потребности, улучшающие жизнь людей. Это могут быть вещи, услуги, дары природы и т.д.

В экономической литературе представлены множество критериев, по которым можно классифицировать разные группы благ.

Наиболее часто встречается деление благ на материальные и нематериальные. К материальным благам, создающимся в сфере материального или основного производства (промышленность, сельское хозяйство, строительство, лесное хозяйство и т.д.), относят продукты труда в натурально-вещественной форме, а также естественные дары природы (вода, воздух, полезные ископаемые и т.д.).

Нематериальные блага создаются в непроизводственной сфере. Они способствуют формированию человеческого капитала (образование, наука, культура, искусство, здравоохранение, спорт, туризм и т.д.) и созданию условий для нормальной жизнедеятельности человека (транспорт и связь, обслуживающие население, жилищно-коммунальное хозяйство, торговля, общественное питание, бытовое обслуживание и т.д.).

Среди благ выделяются и услуги. Под услугами понимается целесообразная деятельность, результатом которой является полезный эффект, удовлетворяющий человеческие потребности. В отличие от материальных благ услуги не имеют натурально-вещественной формы, их нельзя накопить, т.к. они потребляются в момент производства. К сфере услуг относят транспорт, связь, образование, здравоохранение, бытовое обслуживание, искусство и т.д.

Достаточно распространено деление благ на экономические и неэкономические. Эта классификация была представлена еще в работах австрийской школы политической экономии, особенно в трудах К. Менгера, который определил различия между потребностями в благе и доступным количеством этих благ для общества.

Экономические блага - это те блага, которые ограничены по сравнению с потребностями в них. Именно для их получения человек занимается производственной деятельностью, т.е. они являются объектом или результатом хозяйственной деятельности. Данное понятие связано с законом редкости.

Неэкономические блага - это блага, данные нам природой, или свободные блага, которых достаточно для удовлетворения потребностей общества (воздух, вода, солнце и т.д.).

Особой формой экономического блага является товар. Эта категория глубоко исследовалась классической английской политэкономией, а позднее марксизмом.

Товар - это продукт труда, произведенный для обмена и удовлетворяющий какие-либо человеческие потребности. Он обладает двумя свойствами: потребительной стоимостью и стоимостью. Потребительная стоимость - это свойство удовлетворять какие-либо потребности человека, т.е. полезность вещи. Потребности людей могут быть различны. Одни удовлетворяются предметами потребления, другие - средствами производства.

Вещь может быть бесполезна и даже вредна для здоровья (алкоголь, наркотики, табачные изделия и т.д.), но если она удовлетворяет какую-либо потребность, то обладает потребительной стоимостью. Вещь может быть полезна различными сторонами, которые открываются по мере развития технического прогресса (нефть, древесина и т.д.). Следует отметить, что потребительная стоимость может, во-первых, не быть продуктом труда (воздух, вода, ветер, солнце и т.д.); во-вторых, быть продуктом труда, но не быть товаром, если вещь произведена для личного потребления.

Второе свойство товара - стоимость, т.е. это способность обмениваться на другие товары, это воплощенный в товаре труд. Количественная пропорция, в которой обмениваются различные товары друг на друга, называется меновой стоимостью. Это внешняя форма проявления внутреннего свойства товара - стоимости.

Как потребительные стоимости товары качественно разнородны и количественно несоизмеримы. Но при обмене один товар приравнивается к определенному количеству другого.

Согласно трудовой теории стоимости общим, что дает возможность сравнивать товары, является затраченный на их производство труд. Обмен товаров происходит как обмен одинакового количества труда, воплощенного в них.

В свою очередь, количество труда по этой концепции определяется общественно необходимым рабочим временем, затраченным на его производство. А общественно необходимое рабочее время формируется условиями производства основной массы товаров, т.е. средней производительностью и интенсивностью труда, сложившимися на данный момент.

Воплощенный в товарах общественный труд, который обнаруживается посредством обмена, представляет собой внутреннее содержание стоимости.

Обмениваясь продуктами труда, производители вступают в экономические связи. Таким образом, за обменом товарами скрываются отношения между людьми.

Производители изготавливают товары для реализации их стоимости, а покупатели заинтересованы в получении потребительной стоимости. Но прежде чем реализовать потребительную стоимость, товар должен быть реализован как стоимость. Для этого потребительная стоимость должна получить общественное признание, т.е. должна быть продана. Когда производитель не знает конъюнктуры рынка, часть произведенных товаров не получит общественного признания и поэтому не реализуется как стоимость. Таковы противоречия, внутренне присущие товару.

В основе непосредственного обмена товаров лежат индивидуальные затраты. Общественными они могут стать только в случае реализации товара. Если товар не продан, то индивидуальные затраты не получили общественного признания. В этом случае продукт будет лишен и потребительной стоимости, и стоимости, а его производитель разорится. На этой основе происходит дифференциация производителей: те, у кого затраты ниже, процветают, у кого выше, разоряются.

Товар как специфическая общественная форма продукта труда. Товар как благо, услуга, удовлетворяющие человеческие потребности. Товар как объект обмена деятельностью. Меновая стоимость. Сопоставление товаров на основе принципа эквивалентности обмена, в основе которого приравнивание разнокачественных видов труда различных производителей. Стоимость как определенная историческая форма бытия затрат труда на производство товара. Двойственный характер труда, производящего товар.
Товар - это иная общественная форма бытия продукта труда. Его качественное отличие от рассматриваемого нами выше продукта натурального хозяйства состоит в том, что товар изначально производится для удовлетворения потребностей других людей (не непосредственных производителей данного продукта). Формой существования продуктов труда в виде товаров может быть только обмен ими. Итак, товар - это продукт труда, предназначенный не для личного потребления, а для обмена. Продукт труда вне обмена товаром не является.
Легко заметить, что товар в определенном нами виде, с одной стороны, является благом или услугой, удовлетворяющими те или иные человеческие потребности, с другой стороны, он является объектом обмена деятельностью в виде собственно продуктов труда. Таким образом, мы должны признать, что товар как экономическая форма является двойственным по своей природе1.
Нам представляется, что рассмотрение товара в качестве продукта труда, удовлетворяющего определенные человеческие потребности, также достаточно плодотворно, так как науке в конечном итоге удалось доказать, что и потребитель, являясь экономическим субъектом, так же, как и другие (производители), сопоставляет в своей деятельности результат (получаемую полезность, определяемую им субъективно в денежной форме) и затраты в виде оплаченной цены товара. Этот подход последовательно изучается в соответствующем разделе микроэкономики, в основе которой уже упоминавшийся выше неоклассический подход к рассмотрению экономических реалий на уровне отдельного экономического субъекта.
Мы же в рамках данного пособия подробнее остановимся на анализе второй стороны товара - объекта обмена деятельностью.
Итак, обмен товаров является не только объективной реальностью, но и результатом естественного развития всей экономической системы, ее материально-вещественных элементов и соответствующих отношений между людьми. Этот обмен выступает как обмен эквивалентов, поэтому теперь мы вправе в практической плоскости поставить вопрос: что же является основой обмена разнокачественных благ и услуг (товаров)? Здесь уже анализируется достаточно развитый обмен, участники которого, опираясь на собственные представления об эквивалентности обмена, все-таки учитывают и общепринятые представления об эквивалентности конкретных сделок. То есть действуют уже определенные, признаваемые всеми правила. Выше мы уже говорили о становлении института рынка.
Оставив в стороне субъективные представления, которые, безусловно, могут быть важными и значимыми, нам необходимо выделить объективную основу сопоставления разнокачественных благ и услуг. Что же все-таки делает сравнимыми, например, булавку и костюм? Очевидно, что мы имеем дело с различными благами, удовлетворяющими различные человеческие потребности. Они изготовлены из различных материалов, на их производство затрачены различные виды труда, требующие разной квалификации. Но все-таки остается одно общее, что, вероятно, и позволит нам определиться с объективной основой сопоставления в рамках обменных сделок. И булавка, и костюм являются результатами, пусть разнокачественного, но человеческого труда. Поэтому именно в приравнивании разнокачественных видов труда мы и можем искать некую объективную основу эквивалентности обмена товаров.
Решением этого важного вопроса занималось целое направление экономической мысли, представленное выдающимися исследователями, такими как У. Петти, П. Буагильбер, Ф. Кене, А. Тюрго, А. Смит, Д. Рикардо, К. Маркс. Это классическая школа политической экономии. Все представители этого направления, анализируя поставленную выше проблему, фактически рассматривали стоимость товара2.
Получается, что любой товар, созданный производителем, может быть представлен в виде определенного “сгустка” человеческого труда, лишенного определенной формы и содержания, предстающего перед нами в виде определенного количества среднеобщественного рабочего времени (часов среднеобщественного, или общественно необходимого, времени)3.
Рассматривая проблему сопоставимости разнокачественных товаров в процессе обмена, мы фактически решаем задачу сопоставимости и размерности в экономической теории. Заметим, что данная проблема принципиальна для любой области научного знания. Экономическая теория здесь не является исключением. Другое дело, что в экономических отношениях мы не можем пользоваться килограммами, метрами, амперами, молями и проч. Все это будет заменять нам определенное количество среднеобщественного труда в качестве затраты труда вообще. Именно здесь речь и будет идти о стоимости.
Мы можем определить ее как известное количество общественно необходимого рабочего времени, заключенного в товаре, или определенную историческую форму бытия затрат труда на производство продукта труда, вступающего в процесс обмена и принимающего в силу этого форму товара.
В реальной действительности стоимость проявляется в определенной количественной пропорции, в которой товары приравниваются друг к другу в конкретном процессе обмена. Эта пропорция чаще всего определяется как меновая стоимость.
Если у нас 3 товара А обмениваются на 2 товара В, то меновая стоимость будет равна 3: 2, т. е. в 3 товарах А заключено столько же общественно необходимого труда, что и в 2 товарах В. Заметим, что конкретные условия обмена товаров могут, конечно же, искажать рассмотренные выше пропорции (имеет место неэквивалентность в обмене), поэтому, провозглашая принцип эквивалентности в обмене, рассматривая общественно необходимый труд, стоимость, меновую стоимость и проч., мы утверждаем, что данный принцип проявляет себя в конечном итоге, а также тогда, когда мы рассматриваем совокупность общественных процессов обмена всех товаров. Кстати, в последнем случае эквивалентность кажется достаточно очевидной, так как ничто из ничего не возникает и, вероятно, не исчезает бесследно. То есть действует определенная экономическая форма бытия известного закона естествознания - закона сохранения энергии и массы4.
В заключение данного раздела мы вправе вернуться к проблеме труда, производящего товар. Если товар является продуктом труда и предстает перед нами имеющим известную двойственность (блага, удовлетворяющего человеческие потребности (потребительной стоимости), а также блага, в определенной пропорции обменивающегося на другое благо (стоимости, материализующейся в конкретном акте обмена в меновой стоимости или пропорции, в которой товары обмениваются)), то и труд, производящий товар, должен быть двойственным. Заметим, что логически это кажется очень простым. Но если мы попытаемся вспомнить, сколько человечество шло к обоснованию вывода о двойственном характере труда, производящего товар, то увидим, что это очень непростая проблема. Практически никто из всей школы классической политической экономии не смог достоверно ответить на данный вопрос. Это сделал фактически последний представитель этой школы - К. Маркс.
С одной стороны, труд, производящий товар, создает конкретное благо (потребительную стоимость), с другой стороны, он создает стоимость, представляющую собой (напомним) определенное количество среднеобщественного, или общественно необходимого, труда. В данной двойственности и состоит внутреннее противоречие товара (между частной и общественной его сторонами (конкретное благо - частное, затраты общественно необходимого труда, стоимость - общественное)), которое неизбежно требует своего разрешения, что происходит в процессе выделения из товарного мира специфического товара - денег.
Прежде чем мы перейдем к анализу денег, этого сложнейшего качества, необходимо специально рассмотреть производство товаров, или товарное производство. Выше уже отмечалось, что обмен продуктов труда, принимающих форму товара, может быть нерегулярным, спорадическим. Это и дает нам основание разделить товарный обмен и товарное производство.

1Здесь мы хотим отметить, что, сделав вывод о двойственной природе товара, К. Маркс в дальнейшем своем анализе отказался от рассмотрения товара как блага, удовлетворяющего определенные человеческие потребности (потреби-тельной стоимости товара в марксовой интерпретации), сконцентрировавшись на второй стороне товара, связанной с его обменом (стоимости).
2Заметим, что в русском языке имеется синоним термина стоимость - ценность, который сейчас употребляется достаточно часто некоторыми авторами, которые таким образом пытаются, к сожалению, отбросить многое, что было сделано экономистами-предшественниками. Стоимость все-таки была предметом изучения не только К. Маркса, но и упомянутых исследователей. С другой стороны, К. Маркс - не только основатель направления в экономической науке (марксизма), но и один из ярких представителей классической политической экономии.
3Среднеобщественный, или общественно необходимый, труд - это труд при средних общественных условиях, средней производительности и интенсивности труда.
4Заметим, что закон сохранения энергии и массы реально действует в хозяйственных отношениях, когда человек взаимодействует с веществом природы по поводу его трансформации в элементы собственной жизнедеятельности. Вещество природы переходит из одной формы в другую, при этом происходит затрата энергии в различных формах (от мускульной до энергии расщепляющихся атомных ядер), а также потеря энергии и вещества. Вот почему невозможным представляется безотходное производство. Утилизация (или переработка) отходов требует дополнительных затрат энергии, которые в конечном итоге могут привести к меньшему дополнительному результату, поэтому производитель от таких затрат и отказывается, а земной шар наполняется новыми отходами производства и человеческой деятельности.

Услуги, как и вещи, представляют собой результат деятельности человека по созданию благ, средств удовлетворения своих жизненных потребностей и в качестве таковых обладают общей содержательной основой. Экономическое содержание потребительская стоимость, как вещей, так и услуг, заключается в способности удовлетворения потребностей людей. Следовательно, сущностные характеристики вещей и услуг с точки зрения экономического содержания совпадают.

Различия между вещами и услугами следует искать не в экономическом содержании, а в их физической форме. Физическая форма услуги характеризуется тем, что она (услуга) представляет собой деятельность, не имеющую овеществлённого, материального результата, но создающего определённый полезный эффект.

Услуга в понимании К. Маркса представляет собой особую потребительную стоимость труда, который оказывает услуги не в качестве вещи, а в качестве деятельности. Деятельность рассматривается здесь как антипод вещи, т.е. имеется в виду не любая деятельность, а лишь та, которая не получает овеществлённого выражения нематериальное благо.

Материальные и нематериальные блага, с точки зрения юридической науки, тождественны материальным и духовным ценностям.

В экономической науке в понятия материальные и нематериальные блага вкладывается качественно иное содержание. В экономическом понимании материальное тождественно вещному. Следовательно, под материальными благами экономисты понимают лишь такие объекты, которые обладают вещной формой выражения, а объекты, не получающие неовеществлённой формы, являются нематериальными благами.

Соответственно этому, в экономической литературе понятие услуги и нематериального блага отождествляют и определяют как «процесс полезных изменений свойств вещи, личности или общественных отношений».

Таким образом, нематериальность услуги закономерно вытекает из присущего экономической науке понимания материального. С точки зрения философского понимания, услуга всегда имеет тот или иной материальный носитель субъекта, оказывающего услугу. Если бы исполнитель услуги не осуществлял какой-либо деятельности в материально воспринимаемой форме, то получатель услуги не смог бы её потребить. Так, нельзя осуществить перевозку без транспортных средств.

В уже приведённом высказывании К. Маркс употребляет термин «услуга» для обозначения, во-первых, процесса создания продукта: труд «…оказывает услуги…» и, во-вторых, формы самого продукта: «…в качестве деятельности». Особенность услуги заключается в том, что результат труда неотделим от процесса его создания. Иными словами, труд создаёт некоторый полезный эффект, потребляемый человеком, и, в то же время, является носителем этого эффекта, физической формой его бытия.

Услуга не может существовать вне своего носителя. Однако физическая неотделимость процесса создания продукта труда и самого продукта услуги не препятствует их раздельному научному анализу, тем более, что экономическое содержание процесса производства услуги и продукта-услуги различны.

Первая сторона явления (процесс труда) выражается в категории «обслуживание», вторая (продукт труда) в категории «услуга».

Двойственность понимания К. Марксом услуги вытекает и из следующего высказывания: «Известного рода услуги … воплощаются в товарах, другие же услуги, напротив, не оставляют осязательных результатов, существующих отдельно от исполнителей этих услуг, иначе говоря, результат их не есть пригодный для продажи товар».

Когда Маркс говорит об услугах, которые воплощаются в товарах, он имеет в виду услугу как процесс труда, во втором случае услуга как процесс труда, не получая овеществлённой формы, является одновременно и продуктом труда.

С иных позиций оценивает приведённое высказывание М.К. Сулейменов. По его мнению, воплощение услуг в товарах и рассмотрение услуги как полезной деятельности, но не вещи это разные аспекты вопроса. Услуга, рассматриваемая в последнем значении, это услуга в широком смысле слова. Она выступает не как экономическое отношение, а как отношение человека к природе, момент производительных сил.

Следуя взглядам М.К. Сулейменова, следовало бы признать, что в таких отношениях, как репетиторство, медицинское обслуживание, ведение дел других лиц отсутствует экономическое содержание, поскольку при оказании подобного рода услуг в товарах ничего не воплощается. Услуга как процесс труда и услуга-продукт труда действительно могут быть представлены как разноаспектные, но при этом следует чётко представлять, что услуга как процесс труда это действительно услуга в более широком смысле, ибо её результат может быть воплощён в товарах-вещах, и в иной (не вещной) форме выражения, результат которой К. Маркс определил как «не есть пригодный для продажи товар». Таким образом, услуги могут воплощаться как в вещах, так и в иной (не вещной) форме, которую мы называем услугой как продуктом труда.

Нуждается в пояснении указание К. Маркса на то, что услуга «не есть пригодный для продажи товар». Товар это единство меновой и потребительной стоимости. Применительно к услугам К. Маркс неоднократно подчёркивал наличие полезного эффекта, т.е. потребительной стоимости услуги. В отношении же меновой стоимости услуги подобных высказываний нет.

В экономической литературе нет единого мнения о наличии меновой стоимости услуги. Большинство авторов считает, что отсутствие предметного, материального воплощения означает и отсутствие меновой стоимости.

Другие экономисты, анализируя признаки стоимостного характера товара, выявленные К. Марксом, убедительно доказывают, что «услуги, подобно материальным благам в своём общественным отношениям к другим товарам выступают как некоторое количество человеческого труда».

Следовательно, услуга обладает стоимостью, которая складывается из трудовых затрат при производстве самих услуг, а также необходимых материальных средств производства. Деятельность, создающая услуги (процесс труда), сама по себе стоимостью не обладает, как не обладает меновой стоимостью любой живой труд. Услуга же, как продукт, имеющий физическую форму труда, обладает меновой стоимостью. Поэтому свойствами товара обладает только услуга как продукт труда.

К. Маркс имеет в виду не то, что услуга не является товаром, напротив, он указывает, что она «не есть пригодный для продажи» товар, товар особого рода. И это не удивительно. Рассматривая товар как продукт труда, специально произведённый для продажи, К. Маркс не мог с тех же позиций подойти к определению товарного характера нематериальный услуг.

Различие между вещами и услугами заключается в том, на удовлетворение какого интереса направлена деятельность производителя этого продукта. Исходным пунктом движения любого вида труда является потребность в нём, реализуемая в способности этого конкретного вида труда удовлетворить ту или иную потребность человека. Возникает и реализуется эта потребность по-разному, что и находит отражение в различных экономических формах труда, удовлетворяющих потребности человека неодинаковыми способами.

Товар производится обезличенно, услуга же всегда имеет непосредственно индивидуальное назначение, она направлена на удовлетворение потребности конкретного гражданина индивидуального заказчика, а производство товаров на удовлетворение потребностей всего общества посредством какого-то гражданина. Общественная потребность в производстве тех или иных товаров складывается под воздействием большого количества факторов: естественных потребностей человека в жилье, пище, одежде; процесса разделения труда, исторического опыта развития, уровня развития производительных сил, целенаправленной деятельности государственных и общественных организаций, направлений моды и т.п. Индивидуальная же потребность конкретного гражданина выражается в заказе, который и предопределяет обмен труда исполнителя на деньги.

Таким образом, особенность услуги как товара заключается в том, что её производству обязательно предшествует заказ индивидуального конкретного потребителя, процесс оказания услуги неотделим от производителя услуги, потребление услуги совпадает с процессом её производства.

Сказанное позволяет сделать вывод, что услуга является элементом имущественного отношения, поскольку, как и вещь, представляет собой определённую форму продукта труда и обладает всеми свойствами товара.

В предшествовавшем изложении категория «услуга» рассматривалась как единство процесса и продукта труда. Однако категории экономической науки являются отражением общественных отношений, т.е. в экономической категории должны отражаться отношения между людьми. В этом смысле услуга как политико-экономическая категория «отражает отношения по поводу использования людьми потребительной стоимости труда, по поводу непосредственного воздействия этого труда на человека». Структура указанного общественного отношения выглядит следующим образом: субъектами отношений выступают, с одной стороны, лицо, которому услуга оказывается, с другой, лицо, оказывающее услугу. Содержанием общественного отношения является деятельность людей процесс оказания услуги, который обозначается термином «обслуживание». Объектом отношения продуктом, по поводу которого складывается общественное отношение, является услуга как «экономическая форма труда, который потребляется в качестве деятельности».

Наиболее общие и существенные свойства экономического отношения услуги отражаются в понятии услуги как единство процесса и продукта труда. Субъекты же присущи любому общественному отношению и не в них заключаются наиболее общие и специфические свойства такого явления как услуга. Поэтому под экономической категорией услуги мы будем понимать услугу как единство процесса и продукта труда (т.е. все явления услуги в целом), помня, что явление услуги существует лишь в отношениях между людьми, и что люди субъекты отношения суть элементы экономического отношения услуги.

В зависимости от формы продукта труда К. Маркс различал два рода услуг: материальные и нематериальные.

Материальной является услуга, при производстве которой труд, потребляемый в качестве деятельности, одновременно материализуется в своём предмете, т.е. при производстве этой услуги создаётся новая вещь. Если же труд не материализуется в своём предмете, а производит в нём или с ним материальные изменения иным способом, мы также имеем дело с материальными услугами, но иного рода. К ним можно отнести деятельность транспорта, работы по восстановлению потребительной стоимости (ремонт, химчистка, стирка и т.п.).

Кроме того, особенностью материальных услуг первого вида является то, что деятельность лица, оказывающего услугу и создающего новую вещь, направлена на предметы природы. Материальные услуги второго рода могут быть направлены как на изменение предметов природы, существующих вещей, так и на самого человека (личные услуги). Указанная особенность обусловливает и различия в форме продуктов труда. Так, продукт услуги, которая направлена на изменение объектов природы, производя в них или с ними материальные изменения, выражается в овеществлённой форме. Подобные материальные изменения отражаются на меновой стоимости она возрастает на сумму, равную стоимости оказанной услуги.

Продукт же личных материальных услуг может быть материализован лишь в самом человеке. Однако, хотя отрицать такую материализацию, с точки зрения философии, нельзя, любые изменения, которые происходят с человеком при оказании таких услуг, не могут получить овеществлённого выражения и, конечно, не происходит сложение меновых стоимостей, как это имеет место, например, в транспортной деятельности. То, что объектом воздействия услуги выступает сам человек, сближает личные материальные услуги и услуги, продукты которых существуют лишь в физической форме труда нематериальные услуги. Различие между этими видами услуг подмечено К. Марксом, который указывал, что по самой «экономической природе услуги её результат не может быть гарантирован исполнителем услуги».

Следовательно, особенность продукта личных материальных услуг заключается в том, что, получая специфическое материальное выражение в личности человека, предполагаемый результат всегда может быть гарантирован исполнителем услуги. К личным материальным услугам следует отнести перевозку пассажиров, услуги парикмахерских и некоторые иные виды услуг.

Нематериальная услуга представляет собой единство процесса и продукта труда, которое обусловлено тем, что продукт нематериальной услуги существует лишь в физической форме продукта труда, оказывающего услугу. В отличие от материальных услуг, продукты нематериальных услуг не воплощаются в какой-либо вещественной форме. Материальная же услуга подобного рода единством процесса и продукта труда не обладает, ибо процесс создания материальной услуги имеет физическую форму труда, а продукт материальной услуги существует в овеществлённой форме.

Среди нематериальных услуг можно выделить личные услуги и услуги, направленные на изменение общественных отношений. К первой группе относят все услуги по совершенствованию и восстановлению качеств личности (услуги системы образования, культуры, здравоохранения и других учреждений социально-культурного и просветительского характера). Ко второй группе услуги финансово-кредитных учреждений, органов государственного управления, охраны общественного порядка, обороны и т.п. Различия в форме продуктов нематериальных услуг настолько незначительны, что позволяют говорить о единстве формы продуктов нематериальных услуг.

Классификация услуг, в основу которой положены различия в форме продуктов труда, служит отражением дифференциации услуг в зависимости от предмета приложения труда. По этому признаку (объекту их приложения) все услуги могут быть дифференцированы на три группы:

услуги, направленные на изменение объектов природы, вещей;

услуги, направленные на самого человека;

услуги, направленные на изменение общественных отношений.

Соотношение этих двух классификаций показано на схеме:

Таким образом, услуга как экономическая категория представляет собой единство процесса и продукта труда, характеризующееся совпадением процесса создания и потребления услуги (материальные услуги), а также единством физической формы процесса и продукта труда по созданию услуги (нематериальные услуги).

В качестве общественного блага американские экономисты С. Фишер, Р. Шмалензи и Р. Дорнбуш приводили национальную оборону страны. Потребление этого блага доступно не только для одного человека. Но эта характеристика еще не все. Она является лишь внешним проявлением общественных благ, мало что проясняя с позиции их сущностей. Проведя более глубокое исследование, можно выделить несколько признаков общественного блага:

• - неопределенность его конечного потребителя;
• - невозможность его коммерциализации;
• - общедоступность;
• - затраты на его предоставление не зависят от количества потребителей;
• - бесплатность его предоставления;
• - для его создания должен быть создан общественный сектор;
• - специфика финансирования его создания за счет государственного бюджета;
• - невозможность разделения его на отдельные обособленные части, подверженные потреблению в качестве самостоятельных потребительских ценностей;

Таким образом, общественным является благо, обладающее вышеназванными признаками.

К. Менгер описывал потребности как разновидность неудовлетворенных желаний или неприятных ощущений, проистекающих из своеобразного нарушения физиологического равновесия. С помощью определенного товара можно удовлетворить данную потребность в большей или меньшей степени, Потребности, которая остается менее удовлетворенной, свойственна большая «конечная интенсивность», тогда как полностью удовлетворяемая потребность имеет «конечную интенсивность», равную нулю. Следовательно, когда ресурсы ограничены, перед индивидуумом возникает проблема: как распределить свои средства таким образом, чтобы «конечная интенсивность» всех потребностей была как можно меньше. «Потребности предполагают наличие сознания и способность к рассуждениям». Индивидуалистическая экономика не должна охватывать потребности сравнительно больших групп, например потребности государства. Наличие индивидуалистической экономики образует одно из условий превращения «вещи» в «благо».

Существуют также три других условия: наличие у потенциального блага свойств или особенностей, благодаря которым оно может удовлетворять определенные потребности; знание человеком этих свойств или особенностей; владение вещью, которое позволяет человеку использовать ее в целях удовлетворения своих потребностей. Такой анализ полностью абстрагируется от оценочных суждений по поводу тех или иных потребностей и желаний. Очевидно, что эти понятия полностью исходят из своеобразной индивидуалистической психологии. Речь идет просто о взаимоотношениях между причиной и следствием: благо - это причина, а удовлетворение потребности - следствие. И лишь еще немного расширив логически понятие блага, можно избегнуть свойственного классической школе деления труда на «производительный» и «непроизводительный», так как удовлетворение потребностей может быть достигнуто как с помощью материальные предметов, так и с помощью невещественные услуг.

Но как же быть с теми производительными ресурсами, которые непосредственно не используются для личного потребления? Факторы производства носят характер блага, потому что способность удовлетворять потребности они заимствуют у потребительских благ, производимых с помощью этих факторов производства. Потребительские блага - это блага «первого порядка», или «низшего порядка», тогда как ресурсы относятся к числу благ второго третьего или более высокого порядка в зависимости от числа производственных стадий или процессов, стоящих между ними и потребительскими благами.

Менгер проявил осмотрительность, различая также комплементарные блага, используемые лишь в сочетании с другими благами, и блага, которые функционирую самостоятельно. Однако такой подход был сопряжен, понятно, с рядом трудностей вследствие того, что отдельные блага могут в одном случае выступать как блага низшего порядка а в другом - как блага более высокого порядка, как, например, молоко, предназначенное для непосредственного потребления и переработки на сыроваренном заводе. Ответом на это возражение может послужить цель, которую Менгер ставил перед своей теорией,- рассмотреть отношения между благами и людьми а не сами блага как таковые.

Важную роль играет вопрос о том, какое место внутри общей иерархии занимает данная вещь по своей способности удовлетворять желания человека. Наделение благ высшего порядка свойством удовлетворять потребности явилось исходным пунктом знаменитой теории вменения, согласно которой потребительские блага наделяют стоимостью те производственные блага, которые участвуют в их изготовлении. Для того чтобы превратить блага высшего порядка в блага более низкого порядка, требуется время. Если требуемое количество благ превышает их предложение, тогда основное внимание должно быть уделено самым важным потребностям. Такие блага являются «экономическими». К числу неэкономических относятся те блага, предложение которых превышает потребность в них. Соотношение между экономическими и неэкономическими благами, разумеется, может меняться, в результате чего отдельные блага будут переходить из одной категории в другую.

В экономической теории сущность товара раскрывается через понятие экономическое благо, т.е. средство удовлетворения потребностей человека, характеризующееся редкостью. По определению К. Менгера, товары - это экономические блага, создаваемые или предназначенные для обмена. Но в этом определение отсутствует указание на то, что товар есть продукт труда. Между тем ягоды, собранные в лесу пенсионером и предлагаемые на рынке горожанам есть продукт его нелегкого конкретного труда. Таким образом, товар - это тип организации общественного производства, при котором экономические отношения между людьми осуществляются через рынок, куплю-продажу их труда.

Учитывая роль денег в развитии товарного производства, можно охарактеризовать товар как экономическое благо, которое специально производится для обмена, т.е. для продажи ради получения прибылиПрищепенко В.В. писал, что человек, который производит предмет непосредственно для своего потребления, создает продукт, но не товар. Чтобы стать товаром, продукт должен производиться не как непосредственное средство существования для самого потребителя. Продукт стал превращаться в товар с появлением частной собственности уже внутри общины, когда излишки продуктов труда начали использовать для обмена.

Продукт, вступающий в обмен, является товаром. Товар является более широким понятием, чем продукт, так как продукт труда дополнительно должен наделяться рыночными атрибутами для повышения эффективности обмена. С развитием капиталистического производства товар становится всеобщей формой продукта. На любом этапе цепочки товародвижения его участники, в том числе покупатель, если он не является конечным потребителем, покупают и продают товар. И только конечный потребитель приобретает не товар, а продукт, ту потребительную стоимость, ценность, выражаемую в выгоде, пользе, благе, т.е. в необходимой ему услуге. Но при этом продукт является также носителем потенциальной меновой стоимости, товаром.

Товар обладает двумя основными свойствами:

• а) способностью удовлетворять какую-либо человеческую потребность.
• б) способностью к обмену.

Способность товара удовлетворять ту или иную потребность человека составляет его потребительскую стоимость. Ею обладает любой товар. Характер потребностей может быть при этом самый различный (физические, духовные). Разным может быть и способ их удовлетворения. Одни вещи могут удовлетворять потребность непосредственно как предметы потребления (хлеб, одежда и т.п.), другие - косвенно, опосредственно как средство производства (станок сырье). Многие потребительные стоимости могут удовлетворять не одну, а ряд общественных потребностей (древесина, например, используется как химическое сырье, как топливо, для производства мебели).

Потребительные стоимости составляют вещественное содержание богатства всякого общества. Потребительская стоимость имеет три формы проявления:

• а) количество;
• б) натуральная форма;
• в) качество.

Последнее - это степень полезности данной потребительной стоимости, ее соответствия, ее пригодности удовлетворять потребность в конкретных условиях потребления. Покупатель, приобретая на рынке товар, оценивает его полезный эффект, а не затраты труда на его производство. Ценность имеет лишь то, что ценно в глазах покупателя. Людьми ценятся самые различные материальные и духовные блага и услуги не в результате того, что на их производство затрачен общественно необходимый труд, а потому, что эти блага имеют полезность. Но каждому отдельному товару разные люди дают разную оценку полезности. Субъективная оценка полезности зависит от двух факторов: от имеющегося запаса данного блага и от степени насыщения потребности в нем. По мере удовлетворения потребности "степень насыщения" растет, а величина конкурентной полезности падает.

Товар обладает не только свойством удовлетворять человеческие потребности, но и свойством вступать в отношения с другими товарами, обмениваться на другие товары. Разные товары имеют только одно общее свойство, делающее их сравнимыми между собой при обмене, а именно то, что они - продукты труда. Неоклассическая школа подчеркивает, что товар - это экономическое благо, предназначенное для обмена, но в этом определении отсутствует указание на то, что товар есть продукт труда. Сторонники трудовой теории стоимости, начиная с А. Смита, считали, что товары в определенных количествах приравниваются друг к другу потому, что они имеют общую основу - труд. При этом необходимым условием обмена является различие потребительных стоимостей товаров. В современной экономической теории принят иной подход, ведущий свое начало с работ представителей теории предельной полезности: К. Менгера, Е. Бем-Баверка, Ф. Визера. Они высказывали такую мысль, что не трудовая стоимость лежит в основе обмена, а полезность. Способность товара к обмену в определенных количественных пропорциях есть меновая стоимость.