Задание продать на собеседовании ручку , карандаш, степлер чаще всего дают торговым агентам с целью проверить умение продавать. Чтобы такой вопрос не поставил в тупик соискателя, желательно заранее подготовить качественную презентацию товара, придумать аргументы в сторону пользы товара, незаменимости в разных ситуациях, его уникальных характеристик. Ведь конечная цель любого «продажника» – удовлетворение потребностей покупателя. Ниже приведен один из возможных вариантов решения подобного задания - продажи ручки на собеседовании .

Как продать товар на собеседовании. Образец

- «Качество товара играет для Вас важную роль, ведь так?»
- «Да».
- «Вы хотите иметь полезную и надежную вещь, правда?»
- «Да».
- «Именно поэтому предлагаю Вашему вниманию эту замечательную надежную ручку, которая сочетает в себе солидность и практичность, изготовлена из высококачественных материалов и говорит о респектабельности ее обладателя. Это высоко практичная ручка, обладающая неизменным изяществом, она легко поместится в вашем кармане, сумочке или ежедневнике. Эта ручка станет Вам незаменимой вещью, если потребуется срочно записать какую-то важную информацию. Например, номер телефона, имя человека, дату встречи, время работы магазина, слова из понравившейся песни».
- «Но у меня есть другая ручка/карандаш/мобильный телефон».
- «Это замечательно, но как раз в самый неподходящий момент в ней могут закончиться чернила/в карандаше может сломаться грифель/в мобильном телефоне может сесть батарея. И тогда вот эта ручка придет Вам на помощь. Также эта оригинальная шариковая ручка может стать хорошим подарком для любого человека - кого-то из Ваших родных, знакомых либо сотрудников. Ведь согласитесь, кто не любит получать подарки?».

Подготовившись к ответу на вопрос Как продать ручку на собеседовании , вам легче будет продать любой предложенный товар.

«Продай мне эту ручку – именно такой вопрос задают новичкам, которые приходят на собеседование. Это стандартный прием, который является очень эффективным. Он стал популярным после выхода фильма «Волк с Уолл-Стрит». Уже в течение минуты-второй работодатель сможет понять, подходит ли кандидат. Реакция людей на этот вопрос бывает следующая:

Вторая категория кандидатов – используют шаблонные выражения типа: это очень хорошая ручка, которая никогда не подведет. Чернила высокого качества, сама же ручка является качественной и надежной! Купите ее, и Вы точно об этом не пожалеете.

Третья категория – креативные и творческие личности, которые в итоге обязательно получают работу. Их ответы на вопросы типа «продай мне ручку» нестандартны и оригинальны. Они заставляют восхищаться даже самых опытных кадровых агентов, которые слышали самые разные версии.

Как правильно продать ручку на собеседовании?

Три способа продать ручку:

1. Понимайте суть: чтобы продать ручку человеку, в первую очередь его необходимо мотивировать для покупки, т.е. следует вызвать желание ее купить. Простой пример как продать ручку на собеседовании взят из замечательного фильма «Волк из Уолл Стрит» (рекомендую его посмотреть):

– Продай мне эту ручку (скажет Вам работодатель и при этом обязательно предложит свою ручку – ее Вы и должны будете продать);

(тут необходимо мотивировать его на покупку)

– Хорошо. Не дадите ли мне свой автограф? (скажите Вы)

– Да, но у меня нет ручки (ответит собеседник. Он ведь ее Вам отдал).

– Тогда купите мою (ответите Вы и предложите предмет торговли).

У Вашего собеседника не останется другого выхода, как купить ручку, ведь он пообещал дать Вам автограф.

Именно такой способ очень эффективный на данный момент, но в действительности рано или поздно он станет заезженным.

2. Другой пример продажи ручки на собеседовании:
Большой начальник принимал на работу молодого человека. Как и полагается, он попросил продать ему ручку. Эта была очень крутая ручка (скорее всего ценный подарок), дорогая и с золотой обводкой.

Кандидат, естественно, согласился. Он пытался ее хвалить и предлагать разными способами начальнику, но тот отказывался, объясняя свою позицию тем, что ручка у него уже есть.

– Хорошо, не хотите покупать – не нужно, – ответил молодой человек;

– Быстро вы сдались, – ответил начальник;

– Тогда мне пора уходить (встает и уходит), – отвечает кандидат;

– Погоди!, – кричит начальник – ты мне должен отдать мою ручку;

– Ага, я смотрю, что Вы передумали. Вам повезло, я уже согласен продать ручку за полцены;

– Хватит шутить, мне нужна моя ручка! Верни ее сейчас же. В противном случае я вызову охрану;

– Забирайте. Но учтите: я смог Вас мотивировать – ответил молодой человек, отдал ручку и ушел.

Начальник подумал некоторое время и понял, что это был самый лучший кандидат из всех, с которыми ему удалось провести собеседование. Позже именно он и получил работу.

3. И последний пример:

Акцент на мастерство собеседника. Если продажа никак не складывается, спросите у человека, предложившего вам продать ручку: «а вы бы сами смогли её продать?». Скорее всего, он ответит, что смог бы. Тогда предложите ему купить у вас ручку по низкой цене и перепродать кому-нибудь другому по более высокой, заработав на этом Ведь он — настоящий гуру продаж, и у него это обязательно получится.

Если вас просят продать на собеседовании ручку или еще какой-нибудь предмет, например ноутбук, блокнот, яблоко, телефон - не паникуйте, это не так уж и сложно как вы думаете. Соискателю важно понять ваш профессионализм, как менеджера по продажам, а что может быть лучше, чем ролевая игра «Покупатель — продавец».

Почему на собеседовании просят продать ручку?

Ролевая игра «Продайте мне ручку» , раскрывает не только ваши знания техники продаж, но и ваши врожденные способности, такие как:

• Красноречие.
• Умение убеждать.
• Стрессоустойчивость.
• Интеллект.
• Контактность.
• Настойчивость.

Для того чтобы ролевая игра прошла успешно, вы должны найти ответы всего на несколько вопросов, в этом состоит технология прохождения теста. Освоив ее, вы сможете продавать, что угодно и кому угодно на любом собеседовании.

Техника прохождения ролевой игры

Ответьте себе на вопрос:

Вещь, которую просят вас продать, для чего она может быть нужна человеку? Если говорить точнее, в каких ситуациях он буде вынужден использовать эту вещь? Например, ручка нужна чтобы: записывать данные, делать пометки, быстро изобразить процесс схематично, для подписи документов и т.д. Ноутбук нужен для организации, планирования, расчетов и решения других сложных задач.

Если вам предстоит продать ручку, человеку, который занимается продажами и общением с клиентами, то наверняка ручка входит в список его обязательных атрибутов для работы. Подписать договор с клиентом, подчеркнуть важное в прайс-листе, начертить схему подъезда к офису и многое другое используется ежедневно каждым менеджером. Опустим и перейдем к главному.

Как продать ручку на собеседовании? Пример диалога с клиентом

Понимая для чего нужна ручка, вы формируете рабочие вопросы:

«Как часто вам приходиться общаться с клиентами?»

«Да, довольно часто»

«Вы используете коммерческое предложение и каталоги на свой товар в печатном виде?»

«Мы отправляем часто КП своим клиентам по электронной почте, но бывает, что и распечатываем»

«Вы наверняка со мной согласитесь, что объяснять клиентам тонкости лучше на бумаге, там можно обвести нужную цифру, подчеркнуть важные моменты, зафиксировать пожелания клиента, дописать комментарий»

«Безусловно»

«Вы используете для этого карандаш или ручку?»

«Иногда ручку, а иногда карандаш»

«Отлично, а бывали ли у вас ситуации, когда и вам и клиенту понадобится ручка одновременно или еще хуже ручки не окажется у обоих или в самый разгар переговоров она перестанет писать? Не говоря уже про стержень карандаша, который просто стирается или ломается»

«Ну, бывало конечно»

«А, вы предоставляете клиентам документы на подпись?»

«Да, несомненно»

«Я понимаю насколько важна подпись клиента в нужный момент. А представьте себе, что у вас в этот момент не оказалось с собой ручки, или с ней что-то случилось. Куда проще взять на переговоры пару ручек. Если бы у вас был комплект качественных ручек, ни одна из этих неприятных ситуация впредь не повториться. Что скажите?»

«Да, это неплохая идея иметь пару запасных ручек при себе»

«Скажите, насколько важно для вас, чтобы встреча с клиентом прошла безупречно?»

«Ну конечно важно»

«Тогда зачем давать неудачному стечению обстоятельств шанс? Я предлагаю вам 3 надежные новые ручки, которые готовы к любым переговорам всего за 5$. Пять баксов и вы уже через пару секунд, готовы к любым переговорам. Договорились? » Улыбка и рукопожатие!

В данном примере ролевой игры, вопросы сформированы на предположениях продавца, где и зачем клиент может использовать ручку в своей работе. В каких ситуациях он может пожалеть, что у него нет с собой ручки, и какие могут быть последствия. Визуализация ситуаций, вовлекает клиента в вашу игру. Он поневоле слушает и понимает, что вы правы и отказываться от очевидно выгодных вещей просто глупо.

Также диалог с клиентом построен по принципу достижения нескольких согласий: Бывало ли?, Вы же не хотели бы?, Вы наверняка согласитесь со мной и т.д. На эти вопросы вы, конечно же, будете слышать согласие. Это техника нескольких «Да», так проще получить следующее «Да» на самый главный вопрос, о покупке.

Как продать лысому расческу на собеседовании?

Если вместо ручки, будет задание продать лысому человеку расческу или шампунь, вы действуете по этой же схеме. Ищите ответы на вопрос: «Зачем лысому шампунь?» . Он может купить шампунь не себе, не все члены семьи могут быть без волос. Лысые люди тоже моют голову - это приятно. Он может купить расческу для массажа головы, он может причесывать парик или подарить расческу кому-нибудь. В конце концов, он может коллекционировать расчески. Делаете небольшой мозговой штурм и затем получаете 3-4 вопроса, которые, помогут вам продать необходимый предмет.

Не пытайтесь тупо впаривать на собеседовании вещь методом пустой презентации. Презентация может приносить свои плоды только на определенном этапе продаж, но не в начале. Вы расскажите тысячу фактов и аргументов в пользу ручки или расчески, какая она прекрасная и незаменимая, но в ответ вы услышите: «Спасибо, но мне не нужно!» Игра тем и сложна, что вещь, которую вам надо продать - она не нужна клиенту в этот момент. Вы должны вопросами подвести к тому, что вещь все-таки нужна клиенту и нужна уже сегодня.

Я не буду описывать дерзкие американские схемы продажи ручки, такие как: забрать ручку и попросить автограф или забрать ноутбук и выйти с кабинета в ожидании выкупа обратно за деньги и прочее, так как чаще всего вам придется демонстрировать свои и , а не манипуляции с ним.

Вывод

Как вы уже поняли продать ручку на собеседовании не так уж и тяжело. Используя формирования вопросов, вы сможете подстроиться под любую ситуацию и выйти из нее победителем.

А у вас, были подобные задания на собеседовании? Поделитесь своим опытом в комментариях!

Как продать ручку на собеседовании – актуальный вопрос для начинающих менеджеров по продажам в любой сфере. Работодатели, прежде чем набрать команду в отдел продаж устраивают собеседование в несколько этапов. И очень часто просят кандидата продемонстрировать навыки и умение продавать – например, ручку.

Продайте мне эту ручку – как ответить?

Как не замешкаться и не растеряться когда на собеседовании просят продать ручку? Перед тем, как выбрать быстро тактику и способ надо внутренне собрать всю свою уверенность и не бояться проявить креативность. Отвечать, не со стремлением угодить работодателю, но включаясь в процесс с некоторым азартом, что поможет уверенности быть на высоком уровне. То, с каким чувством человек говорит, играет большую роль, нежели что он говорит.

Как правильно продать ручку на собеседовании?

Как продать простую ручку на собеседовании используя нестандартные способы? Перед тем, как пойти в организацию, в которой одобрили резюме важно потренироваться, опробовать несколько вариантов как продать ручку, для начала можно попробовать классические способы, вариации и придумать свои варианты, какими абсурдными и дерзкими они бы ни казались.

Способы продать ручку на собеседовании

К собеседованию надо подготовиться основательно, собрать всю информацию о компании, чтобы многие вопросы не были неожиданностью. Если это вакансия менеджера по продажам или call-менеджера, то со всей вероятностью на одном из этапов могут попросить продать ручку или что-то еще. Как правильно продать ручку топ-5 способов:

1. Попросить автограф, аргументируя тем, что давно хотели познакомиться с такой харизматичной личностью и если ручки нет, предложить купить за небольшую сумму.
2. Предложить купить отданную ручку для продажи следующим соискателям.
3. Создать искусственный дефицит, например, сказать, что скоро цифровые устройства заменят обычную ручку и их больше не будут выпускать, они станут раритетным и редким товаром, даже дорогим, поэтому покупка ручки очень выгодна.
4. Задать вопрос: «Но эта ручка принадлежит Вам, как я могу ее продать?». Менеджер по персоналу отвечает: «Представьте, что это Ваша ручка!», на это можно ответить: «О, тогда я дарю ее Вам в качестве бонуса за небольшое денежное вознаграждение!».
5. Когда просят продать ручку, сказать: «Я мог (могла) сейчас встать и уйти, но мне жаль вас обкрадывать».

Как продать ручку за 4 секунды?

Как правильно продать ручку? Самым важным здесь является этап установления контакта с клиентом и происходит это в течение 4 секунд. Если этого не произошло – продажа не состоится, время упущено, поэтому эти 4 секунды так важны. Должен прозвучать уверенный вопрос (выявление проблемы), затем, если контакт состоялся активное слушание и после этого предложение продажи.

Как продать ручку на собеседовании – пример продажи

Как продать ручку на собеседовании – пример всем известный на просторах интернета, когда интервьюируемого человека попросили продать ноутбук. Как продать ручку менеджеру по персоналу на собеседовании по аналогии с ноутбуком, особенно если не удается продать? «Что же, пожалуй, я оставлю эту ручку себе», далее следует встать и молча уйти. Если работодатель позвонит, предложить выкупить ему ручку за символическую сумму.

Как продать ручку на собеседовании – пример диалога, поэтапный:

1. Установление контакта . «Добрый день, я Петр, представитель компании «Super Pen», как к Вам можно обратиться?».
2. Выявление потребностей . На этом этапе задаются вопросы, предполагающие утвердительные ответы: «Петр, Вы очень деловой человек и Вам приходится подписывать массу документов?», «Вы подписываете важные документы в процессе переговоров со значимыми партнерами?».
3. Презентация . «Петр! У меня есть для вас интересное предложение…» Акцент должен быть на выгоде от ручки, но не на ней самой (например, придает солидность, подчеркивает статус).
4. Работа с возражениями . «У меня уже есть ручка и она меня полностью устраивает». На что можно возразить: «Да, замечательно, но согласитесь, что ручки подводят иногда в неподходящий момент и хорошо иметь под рукой вторую ручку, которая в случае казуса, позволит не терять драгоценное время и попасть в неловкое положение!».
5. Дополнительная стимуляция к покупке . «Петр Сергеевич, сегодня у нас заканчивается акция, все покупатели наших ручек участвуют в розыгрыше i-phone» или «При покупке ручки вы становитесь обладателем платиновой карты, позволяющей покупать нашу эксклюзивную продукцию с 25% скидкой».
6. Завершение продажи . К ручке можно предложить товар, например карандаш по низкой цене (кросс-продажа).

Как продать ручку – «Волк с Уолл-стрит»

Знаменитый американский фильм поставленный по мемуарам известного брокера Джордона Белфорта явился стартом для многих продажников, и хотя многие приемы можно назвать «чистой воды» махинации и манипуляции срабатывают они очень эффективно. Джордон, которого играет Леонардо Ди Каприо продает ручку и учит на простом примере, как продать все что угодно, даже если человек в этом не нуждается.

Претендентам на должность менеджера или торгового представителя часто предлагают поучаствовать в деловой игре. Ее суть состоит в том, чтобы вы продемонстрировали работодателю свой талант продать какой-либо предмет. Например, это может быть обыкновенная шариковая ручка. Кандидата оценивают по таким критериям, как деловые качества и навык убеждения потенциального покупателя в необходимости приобретения товара.

Действие первое - изучите товар

Если на собеседовании просят продать ручку, не волнуйтесь и ни в коем случае не отказывайтесь от деловой игры, иначе у вас не останется шансов получить должность. Никому не нужен сотрудник, не умеющий и даже не желающий выполнять свою работу, в данном случае это продажа ручки.

Во время беседы с работодателем не опускайте глаза вниз и не отводите их в сторону. Зрительный контакт - признак уверенного в себе человека. А такого, скорее всего, и ищет ваш потенциальный наниматель.

Перед тем как на собеседовании продать ручку, попросите у вашего интервьюера немного времени, чтобы изучить предложенный товар. Не стесняйтесь озвучивать вслух все свои действия и соображения по этому поводу, так работодатель поймет, что вы умеете размышлять. Это высоко ценится. Например: «Передо мной шариковая ручка, автомат, включается и выключается исправно, есть прорезиненная вставка, корпус выполнен в зеленом цвете, паста синяя». Описывайте все, что видите, говорите все, что приходит в голову, но не молчите.

Покрутите ручку в руках, оцените ее внешний вид, можете даже разобрать ее, чтобы посмотреть на внутреннее содержимое, проверьте, выполняет ли свое прямое назначение - пишет ли она вообще. А то, может быть, придется продавать «недееспособную» ручку, и лучше знать об этом заранее. Задача сложная, но вполне выполнимая.

Действие второе - изучите потребности покупателя

Товар изучен, вы знаете, что будете продавать, но это еще не все. Перед тем как на собеседовании продать ручку, нужно понять, чего хочет клиент и какие у него интересы. Для этого задавайте открытые и закрытые вопросы. Первые предполагают развернутый ответ, вторые - «да», «нет». Закрытые вопросы рекомендуется использовать нечасто, поскольку они создают видимость допроса. А он, как известно, сильно напрягает. Раздраженные покупатели нам не нужны.

Сначала стоит поинтересоваться у интервьюера, есть ли у него ручки, если нет, то узнайте, чем он пользуется и почему. Вы можете спросить у работодателя, важна ли ему как потенциальному покупателю стоимость ручки, ее цвет. Поинтересуйтесь, чем занимается ваш наниматель, какое у него хобби. Может быть, он любит разгадывать кроссворды, рисовать или постоянно подписывает бумаги. Интервьюер - обычный человек, представьте, что вы говорите с новым знакомым и хотите узнать, чем он занимается в жизни. Может пригодиться любая информация, чтобы понять, как на собеседовании продать ручку.

Действие третье - презентуйте товар

Вы не просто так расспрашивали вашего работодателя, полученную информацию используйте для презентации ручки. Делайте упор именно на те качества предмета, которые наниматель посчитал важными для него.

Придумайте красивую речь, которую будет слушать интервьюер, а не пропустит мимо ушей. Предложите потенциальному клиенту подержать ручку в руках и познакомиться с ней поближе. В это время вы будете говорить и презентовать предмет.

Когда вы знаете свой товар и потребности клиента, у вас есть все шансы продать ручку на собеседовании. Пример части такой презентации: «У нашей ручки много достоинств и преимуществ перед другими пишущими средствами. Если другие со временем перестают писать, то наша будет выполнять свою функцию, пока у нее не кончится паста. Если карандаш сломается, то ручка никогда вас не подведет. Эксклюзивный дизайн выделит вас из толпы. Такая ручка есть у самого Билла Гейтса!»

Рассказывайте о преимуществах товара, делайте акцент на уникальности, качестве, практичности, материале, можете даже предложить подарок в случае успешной сделки. Работодатель должен увидеть выгоду из этой покупки.

Четвертое действие - непосредственная продажа ручки

Постепенно мы подводили интервьюера к покупке ручки. Можно обобщить все достоинства предлагаемого товара. А затем спросить: «За какую цену вы готовы приобрести эту отличную ручку?» Когда работодатель назовет сумму, предложите ему заключить сделку о купле-продаже. Скорее всего, он согласится, и вы успешно пройдете тест и получите рабочее место. Интервьюер будет уверен в том, что вы сможете и в жизни, как на собеседовании, продать ручку или другой товар любому клиенту.

Если работодатель отказывается «покупать ручку»

На собеседовании может возникнуть ситуация, когда нанимателя не убеждают все ваши аргументы, и он говорит, что ручка ему не нужна. Не пугайтесь, скажите, что это вполне нормальная ситуация, когда покупателя не интересует товар. Попробуйте продать ему другую офисную вещь: карандаш, ластик, линейку, ножницы. Найдите то, что заинтересует вашего работодателя как потенциального покупателя. Действуйте по приведенной выше схеме с самого начала. Скорее всего, ваш интервьюер согласится на такой вариант, а вы будете оценены как перспективный сотрудник.

Теперь вы знаете, как продать ручку на собеседовании. Пример презентации, описанный выше, можно использовать для любого товара или придумать свой оригинальный план. Главное - не бояться и чувствовать себя уверенно.