Добрый день, Роман!

Если вашим соседом является психически нездоровый человек, в первую очередь, нужно узнать - поставлен ли он на учет в психоневрологический диспансер. Затем - наблюдался ли у врача, признан ли дееспособным, есть ли у него опекун.

Для разных параметров существуют разные пути решения проблемы. К примеру, если человек угрожал вам ножом - это относится к уголовной ответственности, если человек шумит по ночам - ответственность административная.

Найдите информацию о заболевании соседа

Чтобы бороться с проблемой законным путем, вам нужно собрать как можно больше информации о человеке. Если это возможно - обсудите ситуацию с его семьей, найдите опекуна (если он имеется), поговорите с соседями по дому.

Обратитесь к участковому - возможно, на человека уже поступали жалобы. Подайте запрос в психоневрологический диспансер - узнайте, состоит ли ваш сосед на учете.

Записывайте все разговоры на диктофон

Вам нужно собрать как можно больше доказательств:

Запись угроз со стороны соседа понадобится для того, чтобы помочь полицейским лучше понять возникший конфликт

Если сотрудники правоохранительных органов не приехали на вызов - его запись будет служить доказательством того, что вы действительно звонили в полицию

Если вы решите обращаться в прокуратуру с жалобой на недоброкачественную работу (или бездействие) правоохранительных органов - у вас на руках будут записанные на диктофон доказательства

Если вы будете вызывать скорую - у вас будет иметься информация о состоянии здоровья человека, которая понадобится для обращения в психоневрологический диспансер

Как правило, диктофонная запись может служить доказательством, но суд имеет право отказать в ее привлечении к уголовному делу:

Если вы не предупредили человека о том, что собираетесь записывать разговор (фактически, диктофонная запись является вмешательством в частную жизнь)

Если вы не указали, когда, кем и в каких условиях осуществлялась запись (четко проговорите свое имя, дату и время)

Если у вас нет доказательств принадлежности голосов лицам, участвующим в разговоре

Важно: однозначных норм по применению диктофонной записи нет, поэтому вопрос о ее привлечении решается в каждом конкретном случае. Обязательно укажите, что разговор записывался в целях самозащиты.

Запись должна быть предоставлена на кассете, несмотря на то, что сейчас многие суды используют цифровую технику для обработки аудио и видеоматериалов. Если в качестве устройства для записи вы использовали диктофон, то он будет изъят целиком, как улика. Перенесите запись и на цифровой носитель и на кассету (на всякий случай, во избежания отказа в приеме улики).

Установите видеокамеры

Чем больше доказательств у вас на руках - тем лучше. Если вы будете фиксировать неадекватное поведение соседа на камеру - вы с большей вероятностью выиграйте суд.

Это также полезно для сотрудников правоохранительных органов и медицинских работников. К примеру, если сосед переступил порог вашей квартиры - это является незаконным проникновением и преследуется по закону. Если человек вас ударил - статья 116 «Побои», которая предусматривает различные наказания, начиная от штрафа (до 40 000 рублей) и заканчивая лишением свободы на срок до трех месяцев.

Поговорите с соседом

Попытайтесь обсудить сложившуюся ситуацию с соседом - расскажите, что вас не устраивает, говорите спокойно, без угроз и оскорблений. Возможно, человек сразу пойдет на контакт, и вы сможете уладить возникшую проблему мирным путем.

Важно: не начинайте диалог с человеком, если он находится в неадекватном состоянии.

Поговорите с родителями (если они имеются)

У родителей психически нездорового человека есть законное право на помещение подопечного на принудительное лечение в специальное учреждение. Вы можете обратиться к ним, если после разговора с соседом не произошло никаких изменений, и он продолжает приносить вам неудобства. Не обязательно, что родители будут проживать совместно с ребенком.

Важно: в случае, если сосед не представляет угрозу для себя или окружающих, его нельзя положить на принудительное лечение в специальное учреждение без его согласия или согласия его законного представителя (родителей).

Проблема может решиться на данном этапе, если родители согласны отправить подопечного на лечение. Для этого они должны известить орган опеки и попечительства по месту жительства вашего соседа о даче согласия на помещение человека в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях.

Поговорите с опекуном (если он имеется)

За каждым человеком, признанным недееспособным, закреплен опекун. Это может быть родственник или близкий человек, либо назначенный государством представитель. Если после разговора с соседом ситуация не изменилась, попытайтесь установить контакт с его опекуном. Не обязательно, что он будет проживать в одной квартире с подопечным.

Важно: в случае, если сосед не представляет угрозу для себя или окружающих, его нельзя положить на принудительное лечение в специальное учреждение без его согласия или согласия его законного представителя (опекуна).

Проблема может решиться на данном этапе, если опекун согласится поместить подопечного на лечение. Для этого он должен известить орган опеки и попечительства по месту жительства вашего соседа о даче согласия на помещение человека в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях.

Запишитесь на прием к участковому

Если психически нездоровый сосед представляет опасность для окружающих, и мирное решение проблемы невозможно - вы должны обратиться к участковому.

Запишитесь на прием - объясните ситуацию, предоставьте доказательства (к примеру, записи угроз и оскорблений или записи с камер видеонаблюдения). По закону, участковый должен прийти к соседу и проверить предъявленные вами обвинения.

Напишите заявление в полицию

Напишите заявление - изложите суть проблемы, опишите действия соседа, перечислите угрозы и оскорбления.

После принятия заявления, вам должны выдать талон-уведомление, таким образом, если полицеские не отреагируют на ваш вызов, у вас будет доказательство обращения в правоохранительные органы.

Вызовите полицию

Если вы чувствуете реальную угрозу со стороны психически нездорового соседа - к примеру, он пытается проникнуть в вашу квартиру или причинить вред вам или вашим близким, немедленно вызывайте полицию (наберите 101 с домашнего телефона или 112 с мобильного). Уточняйте данные - кто принял вызов, эта информация понадобится, если вы решите писать жалобу на правоохранительные органы, в случае, если они не приедут.

Важно: полицеские не смогут забрать невменяемого человека, так как он не принадлежит уголовной ответственности, но они смогут вызвать психиатрическую скорую помощь, у которой есть право на госпитализацию больного.

Вызовите скорую

Если у вашего соседа приступ, он кричит или грозится нанести себе увечья, но не представляет опасности для окружающих - вызывайте скорую (наберите 103 с домашнего телефона или 112 с мобильного). Обязательно фиксируйте вызов, это понадобится для составления общей картины заболевания.

Психиатрическое освидетельствование может быть произведено без согласия человека или его опекуна в следующих случаях:

Если человек представляет опасность для себя или окружающих

Если человек беспомощен, то есть неспособен самостоятельно удовлетворять основные жизненные потребности

Если без психиатрической помощи здоровью человека будет нанесет существенный вред

Если участковый или полиция не предпринимают никаких действий

Вы имеете право обратиться в прокуратуру с жалобой на действия правоохранительных органов, если они никак не реагируют на ваши вызовы.

Предоставьте документы, доказывающие, что вы вызывали полицейских (к примеру, диктофонные записи), копии письменных обращений к участковому, талоны, выданные вам после принятия заявлений.

В жалобе изложите ситуацию с соседом, укажите сколько раз и когда вы вызывали полицейских или участкового (с указанием имен и фамилий).

Подайте заявление в психоневрологический диспансер

Если ни на одном из этапов, описанных выше, вам не удалось решить проблему, остается единственный выход - получить у суда разрешение на недобровольную госпитализацию психически нездорового соседа.

Напишите заявление на имя главного врача психоневрологического диспансера, где наблюдался больной или в ваш районный психоневрологический диспансер (в случае, если больной не стоит на учете). К заявлению приложите доказательства невменяемости человека. Остальные действия по передаче дела в суд берет на себя участковый психиатр.

Важно: не обязательно, что суд выдаст решение о госпитализации.

Если госпитализация не помогла

После прохождения принудительного лечения, человек вернется в свою квартиру, и, возможно, он снова может начать доставлять вам неудобства.

Для повторной госпитализации, вам нужно будет заново повторить все процедуры - поговорить с родителями или опекуном, записаться на прием к участковому, вызвать полицию или скорую или написать заявление на имя главного врача психоневрологического диспансера.

Вкратце об инструкции

Странное поведение психически нездоровых людей может не представлять угрозы для жизни (складирование сувениров с помойки, крики и шум), а может носить явно агрессивный характер (угрозы, нападения, порча имущества).

Что делать, если Вашу жизнь периодически или, что похуже, систематически, отравляет своими неадекватными действиями сосед?

детализированная инструкция

Найдите родственников, опекунов

Попробуйте пойти мирным путём:

• Поговорите с родственниками или близкими людьми соседа.
• Найдите опекуна, или надзорную организацию, если человек недееспособен. Опекун несёт ответственность за поступки недееспособного (ст.1076 ГК РФ)
• В случае если это не представляется возможным, или этим людям всё равно, действуйте самостоятельно

Соберите доказательства

• Фиксируйте целенаправленно все неадекватные, опасные для окружающих действия соседа на аудио-видео-
• Привлекайте соседей в качестве свидетелей
• В качестве подтверждающих документов могут быть акты, подписанные сотрудниками домоуправления о регулярных потопах, грязи и мусоре, испорченных дверях. Не будут лишними и заявления в милицию или справки от участкового о происшествиях, выписки из милицейских журналов и сообщений, отдельные заявления соседей

Экстренные меры

В случае проявления агрессии, буйного поведения:

• Вызывайте полицию

Если человек не лишён дееспособности, то он будет отвечать в соответствии с законом за свои противоправные действия

В любом случае в случае агрессивного и хулиганского поведения наряд полиции заберёт хулигана в отделение. Сотрудники полиции выяснят уже на месте вопрос о дееспособности гражданина и при необходимости вызовут скорую психиатрическую помощь из ПНД

• Вызывайте обычную скорую помощь

Лучше в момент буйства вызвать обычную скорую помощь, так как психиатрическая помощь из ПНД может попросту не приехать по вызову не родственника.

Врачи скорой помощи, оценив неадекватное поведение соседа, сами вызовут соответствующую бригаду врачей

Важно!

Анонимные заявления и обращения в перечисленные инстанции по данному вопросу не рассматриваются

Обратитесь в ответственные инстанции:

Коллективные письма пишут для решения проблемы, касающейся нескольких людей. Письмо должен писать один человек, но от лица всех заинтересованных людей, которые в конце коллективного письма должны расписаться.

Обратитесь с коллективным заявлением к участковому по вашему месту жительства.

Направьте коллективные обращения в следующие инстанции по месту жительства соседа:

Органы опеки и попечительства (при наличии опекуна)

• Коллективное заявление с просьбой о проведении принудительного освидетельствования и недобровольной госпитализации, с указанием перечня обстоятельств, с приложением имеющихся доказательств о том, что сосед представляет угрозу для окружающих и для себя самого.

Заявление должно быть в двух экземплярах, на одном из которых должен расписаться секретарь главврача ПНД или сам главврач

С указанием даты, ФИО, должности

После этого участковый психиатр обязан провести освидетельствование

В случае наличия психического заболевания, в соответствии с ГП РФ он может выступить в суде о принудительной госпитализации

Прокуратура

По результатам проверки возможно несколько вариантов, в том числе - принудительное лечение соседа в специализированном медицинском учреждении:

• Принудительное помещение в специализированную клинику и лечение возможно только по решению суда

По результатам проверки прокурором может быть направлено в суд исковое заявление о принудительном направлении указанного гражданина в специализированное медицинское учреждение для обследования и лечения

Дополнительная информация

В любом случае Вам нужно запастись терпением и желанием довести дело до конца. Если Вас терзают сомнения, то напомните себе, что Вы помогаете человеку, который опасен в первую очередь для себя самого. И который без Вашего вмешательства, участия в его жизни, может причинить своему здоровью непоправимый вред. Отбросьте ложный стыд и действуйте.

Здравствуйте. Над нами проживает психически больной человек, который состоит на учёте у психиатра и неоднократно доставлялся с полицией в псих лечебницу прямо из дома. Этот человек постоянно громко ругается, разговаривает сам с собою то на повышенных тонах, то на пониженных, громко истерично хохочет, стучит в стены. Никакого покоя ни днём, ни ночью, ни в выходные дни. На замечания соседей реагирует неадекватно, оскорбляет, угрожает, а 08.06.2017 г. она открыла краны в раковине ванной комнаты своей квартиры и ушла гулять. Вода стала переливаться через раковину, тем самым она затопила мою квартиру, так как я находился в это время на работе. Дома оставалась моя мама - инвалид, раковый больной. Она мне позвонила на работу и мне пришлось отпрашиваться. Приехав домой увидел следующее: мама в истерике, всю колотит, поднялось давление. Полы в квартире все мокрые. Мама сама, как смогла, собирала воду. Обои на стенах все мокрые и вздулись. Натяжные потолки также мокрые. Я побежал на верх и стал звонить в квартиру этого человека. Мне никто не открыл дверь. Я побежал к участковому, рассказал ему сложившуюся ситуацию, на что он, пожав плечами, сказал, что психическими больными он не занимается. Еще он сказал, что нужно идти в ЖЭК к технику-смотрителю, чтобы тот составил акт о затоплении, и затем с актом и заявлением нужно обращаться в суд, а по поводу самого больного - обращаться к его лечащему врачу. Я пошёл в ЖЭК к технику. Техник-смотритель пришёл ко мне в квартиру, осмотрел её, затем мы вместе поднялись в квартиру того человека, который нас затопил. На звонок в дверь открыли соседи по лестничной клетке. В тамбуре вода, дверь в квартиру, где проживает этот человек, была открыта, в самой квартире этого человека не было. Пол в квартире весь в воде, краны открыты на полную мощь. Техник-смотритель закрыл краны, осмотрел квартиру и оставил записку этому человеку, после чего он сказал мне придти на следующий день - написать заявление и сказал, что составит акт о затоплении моей квартиры. На следующий день я написал заявление, а за актом техник смотритель сказал придти 21.06.2017 г. Подскажите, что мне дальше делать?

Здравствуйте, Роман.

Вам нужно пригласить независимого эксперта для установления суммы ущерба, причиненного в результате затопления Вашей квартиры.

После получения документа о сумме ущерба и акта о затоплении, Вы будете вправе обратиться в суд с целью взыскания с виновника затопления суммы ущерба, убытков и компенсации за причиненный моральный вред.

Стоимость услуг независимого эксперта также включается в исковые требования, поскольку относится к убыткам, которые Вы вынуждены будете понести.

Сумма ущерба подтверждается документально (актом о затоплении, калькуляцией суммы ущерба из экспертного бюро и квитанцией оплаты услуг эксперта, чеками от покупки медикаментов по назначению лечащего врача, билетами на проезд в общественном транспорте в суд, в экспертное бюро и т.д.), в соответствии со ст. ст. 15, 1064, 1076, 1078 Гражданского кодекса РФ.

Размер компенсации за причиненный моральный вред устанавливается потерпевшим самостоятельно, с учетом требований ст.ст. 151, 1099-1101 Гражданского кодекса РФ.

Если Ваше состояние здоровья и/или состояние здоровья мамы ухудшилось из-за переживаний в результате затопления, желательно обратиться к участковому врачу-терапевту, чтобы зафиксировать данный факт и пройти лечение. Документы из поликлиники могут понадобиться для доказывания факта причинения морального вреда.

Если Ваша соседка признана недееспособной - у нее должен быть опекун, который будет представлять ее интересы в суде, а также исполнять решение суда по возмещению Вам ущерба.

Вы имеете право обратиться к врачу-психиатру, который наблюдает Вашу соседку, и поднять вопрос о признании ее недееспособной (если это еще не сделано) и/или о направлении ее на лечение в ПНД, поскольку она представляет угрозу для соседей.

Жильцы многоквартирных и частных домов порой сталкиваются с различными неприятностями от соседей. Это может быть курение в подъезде, и многое другое. Но что же делать, если по соседству с Вами проживает психически нездоровый человек?

Сосед сумасшедший, как бороться?

Если у Вас возникли подозрения, что человек вредит не просто так, а потому что нездоров психически, то можно с этим бороться. Но для этого необходимы доказательства. Гораздо реальнее найти на него управу в том случае, когда он мешает не только Вам, но и другим соседям. Лучше подать коллективное обращение в психологический диспансер.

Можно ли вызвать бригаду скорой помощи или наряд, если больной угрожает жизни?

Жильцы могут обратиться в местную прокуратуру. Кроме того, имеют право вызвать карету скорой помощи.

Важно! Но для этого поведение больного должно представлять угрозу для жизни. Если неадекватный сосед особо опасен, хватается за нож или тяжёлые предметы, кидается на людей, то необходимо вызвать полицию еще до приезда кареты скорой. Основная задача сотрудников полиции – обезвредить больного в ожидании медиков.

Заявление о состоянии в психоневрологический диспансер – образец

___________________________________

(название лечебного учреждения)

адрес: ____________________________

от ________________________________

(ФИО заявителя)

телефон:___________________________,

адрес: _________________________

Заявление о психиатрическом освидетельствовании лица без его согласия

« У гражданина Н. на протяжении долгого времени обнаруживаются признаки психического заболевания».

В этой части следует описать подробно, почему возникло такое мнение, что конкретный человек обладает психическим заболеванием.

Нужно перечислить возможные признаки. Необходимо указать, какие действия говорят об опасности поведения гражданина в ущерб собственному здоровью или жизни окружающих. Кроме того, в качестве причины можно назвать неспособность удовлетворять жизненные необходимые потребности. Стоит отметить, что если больному не оказать психиатрическую помощь, то возможно нанесение серьёзного вреда его здоровью.

Затем следует написать, какие причины побудили заявителя прибегнуть к помощи врача-психиатра. Обозначить, какие отношения связывают заявителя и нуждающегося в обследовании гражданина. Это могут быть родственные, служебные, а в нашем случае соседские связи.

На основании изложенного, в соответствии со статьями 23-25 Закона РФ от «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» «прошу провести принудительное психиатрическое освидетельствование нуждающегося в психиатрическом освидетельствовании и принять меры для его госпитализации в психиатрический стационар для лечения.»

Внимание! К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие совершение тех действий, которые дают основания предположить наличие психического расстройства.

В этом случае оно представляет непосредственную опасность этого человека для окружающих или даже самого себя. Кроме того, в заявлении может быть указана проявляющаяся беспомощность больного или неспособность удовлетворять необходимые жизненные потребности.

Куда жаловаться, если сосед по даче нездоровый шизофреник? (куда обращаться, можно ли что-сделать, или нужно дачу продавать?)

Если сосед по даче стоит на учёте в психоневрологическом диспансере, то нужно подать заявлении об ограничении его дееспособности. Основанием для возбуждения дела, признающего недееспособность, является заявление от органов опеки, родственников или психиатрического учреждения. Данное заявление подается в суд по месту жительства больного, а если он помещен в лечебное учреждение, то по адресу местонахождения учреждения.

Граждане, которые ведут себя неадекватно, пугают людей и нередко могут приносить вред. Если сосед является психически больным человеком (на это должна быть справка), то его могут госпитализировать по обращению соседей. В случае, если справки нет, его поведение считается просто девиантным, поэтому стоит вызвать участкового или полицию.

Как правильно защититься от психически нездоровых соседей

Сначала необходимо узнать всю информацию о здоровье соседа. Если лицо психически нездорово, у него должно быть подтверждение этому. Необходимо, чтобы подтверждение было одновременно и медицинским, и юридическим.

Гражданин должен состоять на учете в психоневрологическом диспансере и наблюдаться у врачей. Кроме этого, стоит поинтересоваться о наличии опекуна у индивида (если он есть, значит, лицо признано судом ограниченно или полностью недееспособным). Собрать самостоятельно информацию о психическом состоянии другого человека в психоневрологическом диспансере не получится, так как информация является конфиденциальной. Это можно сделать только при содействии правоохранительных органов. Фиксировать доказательства неадекватности соседа можно с помощью камер (если такие установлены в подъезде).

В случае, если лицо состоит на учете в психоневрологическом диспансере и ведет себя буйно - смело вызывайте психбригаду.

Стоит отметить, что лучше записывать все разговоры с гражданином, так будут доказательства неадекватного поведения лица.

Закон

При правовых отношениях, которые возникают в данной сфере, актуальным регулятором будет Закон РФ от 02.07.1992 (ред. от 03.07.2016) «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании». Данный закон регламентирует положения о том, что медицинское освидетельствование может происходить и в тех случаях, когда лицо не давало согласия, так же как и опекун.

Для этого существуют определенные основания:

1. Лицо представляет опасность для окружающих и себя самого;
2. Лицо является беспомощным и удовлетворение необходимых жизненных потребностей для него представляется невозможным;
3. Лицо причинит себе вред, если не будет предоставлена помощь.

Именно этим нормативным правовым актом будут руководствоваться правоохранительные органы и врачи при вызове.

Стоит отметить, что статья 25 данного закона закрепляет порядок подачи заявления и принятия решения о психиатрическом освидетельствовании лица без его согласия или без согласия его законного представителя, что является очень важным моментом.

Скачать для просмотра и печати:

Куда пожаловаться, если психически сосед не здоров

Для решения данной проблемы существует несколько способов. Среди них самыми эффективными признаны обращение к участковому или вызов дежурного наряда полиции (можно выбрать одно из двух). В случае, если сосед оскорбляет, причиняет вред здоровью или имуществу - подается заявление в полицию, где обратившемуся гражданину выдадут талон.

Это необходимо для того, чтобы лицо могло доказать, что обращалось в органы внутренних дел, но не получило помощь (если такое произойдет).

Еще один способ - вызов психбригады. Этот способ является наиболее уместным. Только благодаря ему можно обезвредить гражданина.

Важно! Только психбригада может госпитализировать шумного соседа в стационар.

Крайним случаем решения проблемы служит заявление, которое соседи должны подать в психоневрологический диспансер. Заявление должно писаться на имя главного врача учреждения. Получив заявление, представитель медицинской организации составляет административный иск. После этого суд при наличии на то законных оснований и достаточных фактических данных примет решение о госпитализации больного гражданина.

После госпитализации и прохождения полного курса лечения в стационаре, гражданина все равно выпустят домой. Поскольку длительно его там удерживать без специального судебного акта никто не вправе. Если случается рецидив, то необходимо повторить все шаги, которые были предприняты до этого. После чего шумного соседа госпитализируют повторно. Это актуально в том случае, если человек действительно опасен для окружающих.

Большинство юристов советуют фиксировать и предоставлять непосредственно юридические факты. К таким будут относиться показания с записей видеокамер и диктофона. Однако суд сам определит, учитывать записи или нет. Судья точно учтет их только в том случае, если лицо, поведение которого фиксировали таким образом, было на это согласно. Если фиксировать случаи неадекватного поведения соседа на камеру - шансы выиграть судебное заседание значительно повышаются.

Для сведения! Видеозапись окажется полезной для сотрудников сразу двух инстанций: правоохранительных органов и медицинских работников.

Если сосед нарушает тишину после 23.00, то полицию необходимо вызвать в любом случае, так как это нарушения уровня шума, установленного нормативными правовыми актами РФ. В таком случае, с него будут взыскивать еще и за этот проступок, главное его зафиксировать с помощью составления протокола. Данные правоотношения регулируются в основном региональным административным законодательством, которое закрепляет положения о том, что человек, проживающий в МКД, может (не превышая допустимого уровня шума) смотреть телевизор или, к примеру, слушать музыку до с 7 утра до 23 часов вечера.

Однако это не распространяется на граждан, которые состоят на учете в психдиспансере, так как к административной ответственности они не привлекаются по причине их невменяемости.

Посмотрите видео о том, что делать, если если ваш сосед психически больной